¿Cómo afecta la calidad de datos en el Sorteo de Navidad?

La venta online de décimos se ha disparado, aumentando el volumen de datos captados a través de plataformas de ecommerce y las necesidades de entrega a través de empresas de reparto.

Se acerca la Navidad y con ella uno de los eventos más esperados para los españoles, el Sorteo Extraordinario de Lotería de Navidad organizada cada año por Loterías y Apuestas del Estado desde 1812. La tendencia, pese a la aparición de las restricciones se ha mantenido, pero la forma de compra ha cambiado totalmente. Ver largas colas en las puertas de las administraciones ya no es la norma. La tendencia, que ya hemos visto desde el comienzo de la pandemia, es la compra online de décimos de lotería.

Lucía Pascual, directora general de la plataforma online Lotopia afirma en Bolsamanía.com que «es evidente que la venta de lotería de Navidad en la Administración física ha bajado mucho, hasta un 45%, sin embargo, la venta online se ha incrementado hasta un 50%». En este sector, la calidad de los datos también es fundamental e interviene a varios niveles. Por un lado, se encuentra Loterías y Apuestas del Estado, que necesita una base de datos enriquecida con los registros de todos los puntos de venta y su localización exacta. Por otro lado, cada una de las administraciones deben tener constancia de los números que venden tanto de forma física como online, haciendo principal hincapié en esta última modalidad: la venta online. Es de vital importancia una buena calidad de datos para realizar una correcta entrega en domicilio o resguardo online.

¿Cómo interviene la calidad de datos en la lotería?

Como hemos comentado anteriormente, cada vez son más las personas que prefieren comprar sus décimos de lotería online para evitar el contacto innecesario con otras personas o bien por la comodidad de no tener que desplazarse físicamente para comprar su décimo. Las administraciones también se están uniendo a esta digitalización del sorteo y ya son muchas las que venden sus décimos electrónicamente.

Para éstas, es fundamental tener sus bases de datos actualizadas constantemente para saber los números que se venden. Además, al convertirse de este modo en un portal de ecommerce, deben almacenar y corregir los datos de sus clientes para que puedan acceder a su décimo online o enviarlo a su domicilio en caso de que lo quieran en formato físico.

La posibilidad de comprar décimos online ha dado la oportunidad a muchas personas de comprar números concretos con un significado especial de forma más sencilla. De hecho, ya hay números agotados o que son muy difíciles de encontrar. Por ejemplo la fecha en la que entró en erupción el volcán de Cumbre Vieja (en la isla de La Palma), la fecha en que ganó España el mundial o el día en que se estableció el estado de alarma, entre otras.  Los portales online donde se pueden adquirir números concretos también deben, igual que las administraciones online, organizar muy bien sus bases de datos de compradores.

En España contamos con más de 4.000 administraciones y 10.000 puntos de venta autorizados para vender Lotería de Navidad. Debido a esto, es imprescindible para SELAE trabajar con un sistema de calidad de datos que les permita tener bajo control qué punto de venta ha vendido cada décimo. Al contar con tantas fuentes de datos, es necesario tener unas reglas de captura para que los datos entren en sus bases de forma uniforme.

Gracias a este sistema SELAE puede saber, en el instante en el que sale un premio, en qué puntos y regiones se ha vendido el número ganador. Los medios de comunicación, que tienen contacto directo con SELAE durante el sorteo, son capaces de dirigirse lo más rápido posible a la administración agraciada para poder entrevistar tanto a los propietarios de la administración como a las personas ganadoras. Otro sector de gran importancia para el Sorteo de Navidad es el logístico. La mayoría de los portales online que venden décimos dan la opción de enviarlos a domicilio en 24 o 72 horas. Estos portales necesitan tener un buen sistema de entrada de datos en sus cuestionarios para poder normalizarlos, corregirlos y enriquecerlos desde el primer momento. Gracias a los datos de direcciones postales de calidad, los repartos de las empresas logísticas serán más rápidos y eficientes.

La solución: optimización de datos desde el momento de captura

Gracias a herramientas como MyDataQ estas necesidades son fáciles de satisfacer. La solución de DEYDE resulta una gran aliada para empresas o instituciones que cuentan con un volumen tan elevado de datos. MyDataQ es capaz de establecer reglas de captura, para que toda la información procedente de distintas fuentes se almacene en las bases de datos campificada y libre de errores. Además identifica duplicados para mantener las bases de datos limpias y actualizadas.

También es de gran ayuda para los portales de lotería online y las empresas de logística, ya que normaliza y corrige los datos que entran por los cuestionarios de la web, consiguiendo una visión única del cliente. Con MyDataQ podrás obtener una base de datos de direcciones postales campificada, actualizada, corregida y enriquecida, consiguiendo una visión más precisa y aumentando la rapidez de los tiempos de entrega.

La calidad de datos está muy presente en todos los aspectos relacionados con el Sorteo Extraordinario de Navidad. Desde la misma SELAE que debe saber qué décimos son vendidos y cuáles son los restantes, pasando por los puntos autorizados de venta que deben captar datos correctos de los clientes, y las empresas de logística que reparten los décimos a domicilio. La Lotería de Navidad es un sorteo en el que participan millones de personas y mueve grandes ingresos. Por eso, se requieren datos precisos y confiables que no den lugar a error.

Radiografía del Sorteo de Navidad 2021

Este 2021 se celebra la edición 211, y aunque el sorteo solo se celebre un día, la ilusión de ganar “El Gordo” se lleva repartiendo desde el 8 de julio.

Cada español gastará este año de media alrededor de 66,6 euros en comprar décimos según la cifra de consignación por habitante de la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado, frente a los 65,66 euros de 2020. La venta del principal sorteo de SELAE durante el verano han estado «prácticamente a la altura» de 2019 «que fue muy buen año», según El presidente de Loterías, Jesús Huerta en una rueda de prensa telemática.

Este 2021 se han emitido un total de 172 millones de décimos de lotería, repartidos entre los 10.500 puntos oficiales de venta. Cada vez son más personas las que deciden comprar su décimo por internet, evitando esperas y contacto innecesario con personas.

Más sobre DEYDE

Nace en el año 2001 en España, junto con su servicio principal. Ofrecen normalización de nombres, estandarización y codificación de direcciones postales, identificación de duplicados y enriquecimiento de direcciones postales con datos geográficos. Diez años más tarde, desarrollan MyDataQ Global Service y ofrecen servicios de Calidad de Datos a nivel mundial. A los 15 años de su fundación, ya contaban con desarrollos a medida para Portugal, Italia, México, Colombia y Chile (www.deyde.com).