Casos de éxito: Banca Mifel

Mejorar la comunicación con los clientes y una atención personalizada mediante una visión única y precisa de los datos

Situación inicial

Solución

Situación final

Banca Mifel necesitaba disponer de un sistema de normalización y enriquecimiento de datos rápido, eficaz y fiable capaz de normalizar las direcciones postales e identificar aquellas que no se pudiesen localizar.

MyDataQ en los módulos de normalización de nombres y direcciones postales, enriquecimiento geográfico y deduplicación para obtener una visión única del cliente en la modalidad de Licencia de Uso Batch.

Banca Mifel cuenta con un CRM en óptimas condiciones, ha mejorado la experiencia del cliente gracias a un mejor conocimiento del mismo y además, ha reforzado los procesos de relación y comunicación con los clientes.