En los últimos años han llegado nuevos actores como lasredes sociales y los dispositivos móviles, además de la fuerte tendencia hacia la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) o el Software como Servicio (SaaS). Esta diversificación de fuentes y aplicaciones hace que las empresas lo tengan más difícil a la hora de obtener informes y cumplir con la legislación vigente. En este punto toma relevancia el MDM.