La industria 4.0 y la gestión de los datos

industria 4.0 y gestión de datos

La Industria 4.0 es la materialización clara de una tendencia empresarial que transita de una producción basada en procesos a una basada en datos. Sin embargo, esta transición no está completa aún.

En 2020, apenas un 13% de compañías manufactureras llevaban a cabo la transformación digital de sus procesos. Mientras que ya gran parte de organizaciones operativas y de servicio han aprovechando las ventajas de los datos como impulsores del crecimiento.

De hecho, muchas empresas manufactureras aún apuestan al esquema de megafábricasy a la deslocalización. En estos casos, el ahorro de costes ya es discutible, pues los salarios están actualizándose en varias naciones a donde se dirige esta deslocalización. Lo cierto es que en esta producción atomizada es difícil materializar esfuerzos coordinados para la digitalización. Esto hace que este 87% de empresas siga manteniendo el mismo enfoque desde hace cinco décadas.

Industria 4.0 y preeminencia de los datos

A la Industria 4.0 le adjudican el apelativo de “Cuarta Revolución Industrial” y no es para menos. En su momento, fueron significativas la primera y segunda revolución con la mecanización de la producción mediante las máquinas de vapor y la producción en serie con líneas impulsadas por electricidad, respectivamente. 

Por su parte, la tercera introdujo los ordenadores y la automatización. Mientras que la Industria 4.0 enriquecerá a su precedente con sistemas inteligentes y autónomos sustentados en datos y Machine Learning. En consecuencia, actualmente está ocurriendo una reinvención de los procesos alrededor de la capacidad de los datos.

Pasos para la transición

Consolidar una compañía manufacturera como Industria 4.0 requiere de una transición de tres etapas claves:

  • Incorporar tecnologías de fabricación avanzada. Específicamente: robótica, realidad aumentada y la simulación de procesos productivos con escáneres 3D, realidad virtual y simuladores energéticos.
  • Rediseñar procesos, productos y servicios sustentándose en Big Data y analítica causal. Esto con la intención de estudiar los volúmenes de datos que generan los propios procesos productivos.
  • Comprobar la eficiencia operativa aportada por las redes de Internet de las Cosas (IoT). Así como también mejorar el control del sistema.

En otras palabras, esto requiere una reevaluación holística de todo el proceso de fabricación. De esta manera, la automatización a través de sistemas ciberfísicos y el intercambio de datos mediante la operación integral (IO) serán el eje de la arquitectura de la planta de fabricación. No una idea improvisada o accesoria.

Una cohesión necesaria

Hasta ahora, la tecnología de fabricación se clasificaba en operativa y de información. Por un lado, la tecnología operativa (OT) tenía el foco en los sensores y el software que monitorizaba el proceso de fabricación. Al tiempo que la tecnología de la información (IT) suministraba la función separada de procesamiento y análisis de datos. Por el contrario, la Industria 4.0 concretará la cohesión de la OT y la IT. Ambas interactuarán en tiempo real agilizando los procesos y suministrando analítica.

No obstante, para alcanzar dicha cohesión es indispensable replantear el proceso de fabricación mediante una arquitectura de datos. Sólo así es factible asimilar la ingente cantidad de información aportada por los sensores de IoT y dispositivos de otras tecnologías en tiempo real. Además, esto facilitaría el control en nanosegundos de todo el entorno productivo. Aquí deben confluir dos elementos vitales: el tiempo y la adhesión de cada elemento del proceso al control ejercido por el sistema de gestión central.

El rol de los datos en la Industria 4.0

Sin duda, el núcleo de una planta de fabricación vanguardista es su sistema de control central. Entendiendo que el tiempo es una variable vital en su funcionamiento, la forma indicada de aportar precisión es mediante una base de datos de series temporales.  

Incorporar los criterios de Industria 4.0 a una instalación fabril requiere de un proceso de adhesión a estándares de datos que garanticen el flujo de información sin fisuras. En este sentido, contar con aplicaciones de proceso respaldadas por bases de datos de series temporales aportaría dos condiciones esenciales:

  • Mantener el funcionamiento eficiente de la línea de producción.
  • Reducir los tiempos de inactividad.

El control y la secuenciación de las etapas en el proceso de fabricación definen la eficiencia de la línea de producción. Y para que este control funcione necesita captar grandes cantidades de datos procedentes de múltiples sensores. De este modo tendrá capacidad para transmitir instrucciones en tiempo real a los sistemas ciberfísicos. Al igual que a otros puntos de la línea. Para este propósito es crítico cambiar los sistemas backend propios de la época en que los sistemas OT e IT funcionaban de forma independiente. Aparte de eso, es preciso incorporar una arquitectura de base de datos de series temporales para adaptar la escala y la precisión necesarias.

Ventajas de los datos para la nueva industria

Actualmente, reducir los tiempos de inactividad de la línea de producción es factible gracias al análisis de los datos. Mediante éste es más simple anticiparse a eventuales problemas y fallos de los equipos. El análisis predictivo previene los inconvenientes y permite tomar medidas destinadas a disminuir riesgos de paradas no programadas. Por tanto, las ventajas que proporciona una base de datos de series temporales son:

  • Capacidad de monitorización precisa de los eventos con posibilidades de alcanzar los nanosegundos.
  • Control de diversas fuentes de datos.
  • Aportar contexto a los datos. Con ello, es posible conservar ingentes volúmenes de datos de alta precisión durante periodos cortos. Por otra parte, permite preservar los datos de baja precisión por más tiempo o indefinidamente.

Escalabilidad e intercambio abierto de datos en la Industria 4.0

En sí, los datos que genera una instalación industrial son muy diversos y su volumen podría ser impredecible. Entonces la base de datos de series temporales debe asimilar el alto rendimiento de los datos. E igualmente permitir siempre la consulta en tiempo real. De lo contrario, la operatividad total de la línea estaría seriamente comprometida.

Por todo lo anterior, el intercambio abierto de datos garantiza el funcionamiento óptimo de los procesos de fabricación en un entorno 4.0. En particular, el empleo de sensores que suministren datos destinados al ajuste de procesos en tiempo real es imprescindible para asegurar la continuidad productiva. Pero incorporar una arquitectura de datos incongruente, generaría peligrosos silos de datos que podría impedir la disponibilidad de datos críticos para optimizar procesos de manera oportuna.

En resumen, no asumir la transformación al modelo de Industria 4.0 puede implicar pérdidas a los fabricantes. Precisamente, porque continúan  dependiendo de análisis posteriores a las eventualidades para verificar la eficiencia de sus operaciones. Esto les privaría de optimizar elementos en tiempo real y obtener inteligencia predictiva de fallos.

Gestionar los datos es esencial en entornos 4.0 y en cualquier empresa

A día de hoy, la gestión de datos es prioritaria para toda empresa que requiera agilizar sus procesos mediante la automatización. En el caso de las compañías que trabajan con datos personales de clientes, proveedores y contactos la data quality es clave. Para ello, aplicar soluciones como MyDataQ, de DEYDE evita los inconvenientes derivados de errores en nombre y direcciones.

MyDataQ es un sistema versátil que normaliza, deduplica y enriquece la base de datos de tu organización. ¡Ponte en contacto con nosotros y conoce todas las funcionalidades de esta herramienta en detalle!

La calidad en los datos postales, clave para las empresas de delivery

Empresas de delivery

Muchas veces no tenemos tiempo para hacer la compra o movilizarnos a un restaurante desde nuestro sitio de trabajo para comer. O bien, estamos pasando un buen rato en casa de familiares o amigos, tenemos hambre, pero no nos apetece salir de donde estamos. ¿Qué hacemos? Nos conectamos con la app de cualquiera de las empresas de delivery a la que nos hemos afiliado y pedimos lo que necesitamos. Pagamos vía online mediante la aplicación y esperamos al repartidor en el lugar que indicamos.

Por lo general, ya registramos una dirección en la app, lo más común es que sea la de nuestra casa. Pero como dijimos, no siempre estamos en casa, así que nos toca proporcionar otra dirección distinta a la aplicación. Y como clientes, somos exigentes. Cualquier retraso debido a que el repartidor no encuentra la dirección o porque el delivery no la tiene muy clara, influirá en nuestra decisión de no utilizar más esa aplicación. ¡Esta es una de las razones más importantes por las que tu empresa de delivery debe contar con una solución efectiva para la calidad de datos postales!

Entregas completas y a tiempo, la promesa de las empresas de delivery

Sin duda, la dinámica de la vida actual está incidiendo en el imparable auge de las empresas de delivery. El tiempo es ahora un recurso que muchas personas debemos gestionar con precisión para poder cumplir con nuestros compromisos laborales y familiares. Ciertamente, el mercado ha tenido que adaptarse a esta circunstancia para satisfacer una de las necesidades más comunes de los consumidores contemporáneos. En consecuencia, el envío de pedidos a domicilio es una opción indispensable que una gran cantidad de negocios debe ofrecer a sus clientes.

Actualmente, es visible la fuerte competencia entre empresas grandes y pequeñas por lograr altos porcentajes de mercado en el segmento de las ventas online. Las que mejor complazcan las exigencias de los usuarios en cuanto a calidad y rapidez de entrega claramente tendrán más ventaja. Desde esta perspectiva, las compañías del sector deben invertir constantemente en la incorporación de más “riders” para cubrir con éxito el incremento de la demanda. Pero también –y en gran medida- en la mejora de sus aplicaciones móviles. Destinar recursos a la implantación de soluciones de calidad datos postales se está haciendo cada vez más necesario para garantizar la precisión y rapidez en las entregas. Por supuesto, esto marca una gran diferencia y ayuda en el aseguramiento de la permanencia y crecimiento de las firmas de delivery.

Un fenómeno productivo

Un estudio de Deloitte calcula que, solamente en Europa, el delivery podría tener una facturación de 23 mil millones de euros para 2023. En particular, las empresas de delivery del Reino Unido, alcanzarían un volumen en el orden de 6.700 millones de dólares el año próximo. Esta cifra supera las de Alemania, en segundo lugar, con 2.800 millones estimados, y la de Francia, donde la facturación posiblemente llegará a 2.500 millones. Mientras que España ocupa el cuarto lugar en las proyecciones de volumen de ventas con delivery para 2023, con 1.300 millones de euros.

¿Por qué la calidad de datos es fundamental para las empresas de delivery?

Al día de hoy, las empresas cuentan con diversas opciones para contactar a sus clientes, comunicarse con ellos y construir una sólida base de usuarios. En efecto, muchas compañías llegan a sus clientes mediante su presencia digital, el empleo de apps (como las empresas de delivery) y las redes sociales. Sin embargo, no han dejado de emplear formatos tradicionales como las direcciones postales y los números de teléfono. Estos datos siguen desempeñando un rol primordial para crear relaciones a largo plazo con los clientes.

Al igual que en los tiempos en que usábamos recursos analógicos, los datos personales que hoy captamos en línea, o en la tienda física, procedentes de diferentes fuentes, frecuentemente contienen errores. En realidad, los datos que obtenemos de los clientes en “bruto» y sin un procesamiento inteligente de por medio, podrían resultar incoherentes e incompletos. O hasta generar duplicados. Las direcciones postales son imprescindibles para la comercialización de productos y servicios relevantes y a medida. No obstante, a menudo las herramientas de captura de datos de las compañías no garantizan la precisión y coherencia necesaria de las mismas.

Por  tanto, la calidad de datos es el eje de toda empresa emergente. Más aún en las empresas de delivery, en las que los datos guían su operación primordial; la de hacer entregas de pedidos completos y de calidad en el menor tiempo posible. Aunque no debemos descartar otra utilidad de los datos; la de ayudar a los directores a tomar las decisiones más adecuadas respecto al crecimiento del negocio.

Una definición de calidad de datos

Aquí es pertinente recordar qué es la calidad de datos. Este concepto expresa la utilidad de un conjunto de datos para ayudar a resolver los problemas o requerimientos de una organización. Dicho de otro modo, los datos de calidad son datos útiles. En este sentido, cabe destacar que los datos pueden captarse mediante herramientas de ventas, formularios de adhesión, encuestas y cuestionarios.

Si en tu empresa cuenta con grandes volúmenes de datos, pero estos no resuelven ninguna necesidad o no son útiles para sus procesos operativos, entonces tales datos no son de calidad. No proporcionan valor alguno a tu organización. Por igual, si son incorrectos e incompletos, serán perjudiciales para tu negocio.

MyDataQ, la solución perfecta en calidad de datos para empresas de delivery

¿Quieres que los envíos de tu negocio de delivery sean más rápidos y eficientes? Entonces, necesitas MyDataQ, la solución de calidad de datos desarrollada por Deyde Data Centric. Esta herramienta modular, incremental y adaptable a cualquier tipo de empresa actúa en las áreas de normalización, deduplicación y enriquecimiento de bases de datos. Por ejemplo, las empresas de delivery emergentes podrían empezar incorporando a sus apps MyDataQ Addresses para la normalización de direcciones en sus bases de datos.

MyDataQ Addresses

El módulo Addresses normaliza, limpia y corrige la información relacionada con las direcciones postales que los clientes proporcionan a la compañía. Gracias e este recurso, dichas direcciones quedan campificadas, corregidas y actualizadas. Asimismo, la solución asigna un indicador de fiabilidad e incorpora el código postal correcto.

Mediante el establecimiento de normas aplicadas a los datos de direcciones postales, MyDataQ Addresses divide la información de origen en diferentes campos:

  • Tipo
  • Nombre y número de vía.
  • Complementos de la dirección.
  • Código postal. 
  • Población y provincia.

Esto mismo aplica en direcciones carentes de formato y que contengan toda la información en un campo único.  

En resumen, la información del tipo de vía pasa por un proceso de estandarización, utilizando el listado de abreviaturas de Deyde Data Centric. Por tanto, la palabra o abreviaturas avenida, avd, avda., Av, … queda estandarizada en una sola abreviatura, “AVDA”. Igualmente, se corrigen y actualizan las denominaciones obsoletas o erradas, tanto de las vías como de las poblaciones, de acuerdo con datos oficiales de los Ayuntamientos y del Instituto Nacional de Estadística (INE). Del mismo modo, la solución incorpora el código postal correcto y actualizado de acuerdo a Correos, teniendo en cuenta la población, vía y número.

MyDataQ Geo Coordenadas, asignación de coordenadas XY

Más adelante o en paralelo, podrías implementar MyDataQ Geo Coordenadas. Como su denominación lo indica, este módulo enriquece los datos de dirección postal con la información de las coordenadas X-Y.

Con el establecimiento de normas aplicadas a los datos de direcciones postales, la solución asigna las coordenadas X-Y en formato UTM 30 ETRS89 y/o en formato geográfico WGS84. Aparte de eso, añade un indicador de precisión que informa acerca del nivel de aproximación con el que se asignó la coordenada (portal, portal cercano,  sección censal, etc.).

Por todo lo anterior MyDataQ es la solución ideal para la calidad de datos postales en empresas de delivery. Contáctanos y solicita un demo ahora mismo.